2012年03月04日

通信販売法に基づく表記

【サイト名】 纏屋 Matoi-ya

【運営統括責任者】 中野 綾乃

【所在地】 Am Schneckengraben 3, 79110, Freiburg im Breisgau, Germany

【電話番号】 +49-761-5194-720

【販売方法】 メール

【商品代金以外の必要代金】 送料、振り込み手数料
 
【発送日】 ご注文をいただいてからお客様にご連絡の上、発送日を決定いたします。

【引き渡し時期】 発送後1週間〜2週間程度。海外からの発送となるため正確な日付指定はお受けいたしかねますが、おおまかな到着時期・時刻の指定は可能です。ご注文の際にお申し付けください。

【配送方法】 海外普通郵便、国際宅配便サービスDHL

【支払い方法】 ゆうちょ銀行、または三井住友銀行への振込み(商品到着後14日以内にお振り込みください)

【不良品】 商品そのものに不具合がなく、お客様のご都合によるご返品の場合は、お客様送料ご負担のうえご返送ください。商品に破損・不具合があった場合、注文と異なる商品が届いた場合には当店で送料を負担いたします。送料返金先となる銀行口座をお書き添えの上、纏屋までご返送ください。こちらに商品が到着次第、7日以内に送料をご返金いたします。なお、返金の際の振り込み手数料も当店で負担いたします。

【返品期限】 お客様のお手元に届いてから14日以内を返品の期限とさせていただきます。これ以降は商品そのものの不備によるものであってもご返品をお断りいたします。また、商品の到着から14日以内であっても、商品の代金を既にお支払いいただいている場合は、商品にご納得いただけたものとみなし、これ以降の返品・返金をお断りさせていただきます。

【返品送料】 お客様のご都合による返品に際しての送料はお客様ご自身でご負担ください。当店の不備によるご返品の場合は当店にて送料を負担いたします。

【個人情報】 お客様にお知らせいただいた個人情報は厳重に管理し、商品の発送と当店からのお知らせのためにのみ利用いたします。他の目的での使用と第三者への譲渡は決してしないことをお約束いたします。
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